Wie zijn wij?
Soul Reflection is een coachingspraktijk voor persoonlijke ontwikkeling. Wij gaan zorgvuldig en respectvol om met jouw gegevens.

Contact:
Esther Dijckmans
[email protected]
www.soulreflection.nl

Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je een online product/dienst, zoals bijvoorbeeld een e-book koopt/download, een audiotraining, masterclass of webinar volgt of een 1:1 coachingstraject aangaat, verwerken wij alleen gegevens die nodig zijn, zoals:

• Naam en e-mailadres
• Factuur- en betaalgegevens
• Informatie die je vrijwillig deelt tijdens coaching of intake

Alles wat je met ons deelt, behandelen wij vertrouwelijk, in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG). 

Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
We gebruiken jouw gegevens om:

• Je toegang te geven tot e-books en audiotrainingen
• Coaching en begeleiding goed te kunnen uitvoeren
• Contact met je te houden over je traject of aankoop
• Te voldoen aan administratieve en wettelijke verplichtingen

Coaching & vertrouwelijkheid
Bij 1:1 coaching kun je persoonlijke of gevoelige informatie delen. Deze informatie:

• Wordt alleen gebruikt voor jouw begeleiding
• Wordt nooit gedeeld met derden zonder jouw toestemming

Vertrouwelijkheid staat bij ons voorop.

Educatieve doeleinden
Voor educatieve doeleinden, zoals trainingen, audioprogramma’s workshops of andere content kan ik gebruik maken van ervaringen uit mijn praktijk. Deze voorbeelden worden altijd zodanig aangepast, geanonimiseerd en/of samengesteld dat ze niet herleidbaar zijn tot individuele personen.

Er worden geen persoonsgegevens gedeeld die direct of indirect tot een cliënt te herleiden zijn. Indien een praktijkvoorbeeld toch herkenbaar zou kunnen zijn wordt hiervoor uitdrukkelijk vooraf toestemming gevraagd. Persoonsgegevens worden nooit zonder toestemming gebruikt voor publicatie, marketing of educatieve doeleinden in herkenbare vorm.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Administratieve gegevens bewaren we zolang dit wettelijk verplicht is
• Coachingaantekeningen bewaren we niet langer dan nodig is voor goede begeleiding

Delen van gegevens
We delen jouw gegevens alleen als dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:

• Betalings- of e-maildiensten
• Administratie of boekhouder

Met deze partijen zijn passende afspraken gemaakt.

Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:

• Je gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen
• Je toestemming in te trekken
• Een vraag of klacht in te dienen

Stuur hiervoor gerust een mail naar: [email protected]

Tot slot
Wij doen ons best om jouw privacy te beschermen zoals we dat zelf ook zouden willen. Heb je vragen? Neem gerust contact op.